|
![]() AnslutamotornHantera stadsnätets anslutningsprocessBeställning och intresseanmälan i AnslutamotornAnslutamotorn har nu direktbeställning vilket innebär att kunder kan teckna avtal direkt på webben, med eller utan Bank-ID. Inställningarna görs per område, ni kan alltså t.ex. ha några områden där ni endast tar emot beställningar, några där ni bara tar emot intresseanmälan och några där ni tillåter både och.
I samband med detta finns nu en ny länk i anslutamotorn; Jag vill bli ansluten, som ersätter knappen Intressanmälan och leder till en beställningsprocess i tre steg. (Klicka på bilder för större vy).
Formuläret![]() AdressuppgifterI första steget väljer kunden gatuadress och ev. gatunummer som beställning avser.
![]() SpontananmälanHar ni ett objekt där ni tillåter besökare skapa adresser visas länken "Min gatuadress finns inte med" som leder till ett adressformulär där kunden kan lägga till sin adress.Se dokumentation: ![]() ![]() KontaktuppgifterI steg två fyller kunden i person- och kontaktuppgifter.Meddela oss via supportloggen om ni vill göra ändringar i formuläret. ![]() Beställning/IntresseanmälanI sista vyn ser kunden en översikt över ifyllda uppgifter samt beställningsinformation (Kan redigeras i anslutamotorns inställningar) och ett anslutningspris som ni kan ange per område.Slutligen får kunden kryssa i att hen godkänner avtal (som ni laddar upp i anslutamotorns inställningar) och kan sen beställa anslutning med eller utan verifikation via Bank-ID (Anges i inställningarna per område) eller endast skicka in en intresseanmälan om ni tillåter detta (kan inaktiveras i inställningarna per område). Beställning med Bank-ID ![]() Beställning utan Bank-ID ![]() Endast intresseanmälan Så här gör duJag vill fortsätta att bara ta emot intresseanmälan!Då behöver du inte ändra någonting, uppdateringen ändrar inga inställningar i din anslutamotor. Du kan välja att ladda upp en beställningsblankett för utskrift under Beställningar på områdets inställningar. (Redigera område) Se inställningar nedan.Jag vill komma igång med direktbeställning!Ange anslutningspris och ladda upp ett avtal i PDF-format under fliken Beställning i områdets inställningar (Redigera område). Vill du endast ta emot beställningar klickar du i Inaktivera intresseanmälan på samma sida. Detta görs per område. Se inställningar nedan.Jag vill komma igång med direktbeställning via Bank-ID!Först beställer du ett slutkundcertifikat för Bank-ID, avtal för detta tecknas via eklundh.com. Information och beställningsformulär hittar du här.Sen fyller du i pris, laddar upp avtal och klickar i Bank-ID under Beställningar i inställningarna på aktuella områden. (Redigera område) Se inställningar nedan. Inställningar per områdeI områdesinställningarna kan ni (per område) ange vilket beställningsförfarande ni vill använda. Finns anslutningspris angivet och avtal uppladdat kan kund teckna avtal direkt på er web.
![]()
Anslutamotorns inställningar![]()
AnmälningsloggenHär kan ni få ut info (personnummer, IP:nr, BankID-signatur m.m.) om anmälningar. Anmälningsloggen hittar ni i Atlas CMS > Anslutamotorn > Funktioner Läs mer:![]() Kom igång med Bank-ID![]() Klicka på Bank-ID-ikonen nedan för att komma till ansökan för slutkundscertifikat och implementering av Bank-ID-identifiering.
|